Infoworks系列產品最初由華霖富開發并提供全周期技術支持，后經過商業并購，轉入Innovyze麾下。Innovyze以向供水運營者、工程公司、研究機構和流域管理者提供解決方案為宗旨，已于2021年被Autodesk 歐特克收購。當前，華霖富HR Wallingford為該系列產品的提供專業技術服務，多年來已積累大量客戶和成功案例，獲得了業內的一致好評。

作為Infoworks軟件產品的最早研發者，華霖富憑借強大的技術支持能力和豐富的實戰經驗，已成為重要的戰略合作伙伴，為廣大Infoworks用戶提供專業可靠的技術服務。

我們的優勢

自2005年InfoWorks排水模型軟件投入國內試用開始，華霖富已經積累了近20年的模型培訓、技術服務和項目經驗，能夠充分協助客戶解決模型工作中的各種問題。 隨著近年來ICM的國內用戶日益增多，模型項目需求日漸增長，我們有時也會直接參與客戶的模型項目，為客戶提供直接指導和輔助。包含：

• 立交橋區積水原因分析及改造方案評估
• 城市排澇規劃（流域的洪水風險評估）
• 海綿規劃與設計，
• 合流制溢流污染方案的評估，
• 調蓄池的設計與運行的模型評估
• 面源污染以及河道水質評估等
• 流域洪水的實時預警系統的配置
• 其他ICM的定制開發或培訓

技術服務方式

我們為用戶提供多種方式的技術支持與服務，包括：

• 免費入門學習：Desk知識庫平臺 和 每周四下午15：00為在線答疑（請加入我們的技術交流QQ群：619941603）
• 標準模型軟件培訓：華霖富軟件用戶專享的售后服務。根據合同約定，我們提供規范、標準化的模型軟件入門培訓、工單答疑及定期線上集中答疑等技術支持服務。
• 模型項目指導：通過點對點直接介入客戶的實際項目的形式，在客戶項目中扮演“模型技術負責人”的角色，帶領客戶從無到有完成項目。
• 專題培訓課程：提供解決具體類型項目和高端模型軟件技巧的定制化培訓課程。包括定制培訓和公開課培訓，未來我們還會開展模型訓練營，循序漸進地帶領處于各個技術階段的模型師快速成長。
• 模型專家講壇：通過在線學習中心觀看模型專家授課和各大高峰論壇直播回放
• 模型項目咨詢：根據客戶要求，輔助或直接完成模型項目。